Fortech Refurbished garantiitingimused

1. Garantiiperiood ja -sisu

1.1 Kõigile Fortech Refurbished poolt müüdud kasutatud süle- ja lauaarvutitele kehtib 24 kuu pikkune müügigarantii, mis hakkab kehtima arvel märgitud kuupäevast.

1.2 Garantii tähendab, et:
1.2.1 juhul kui arvutil tekib rike, mis ei ole tingitud kasutaja tegevusest, parandame seadme tasuta;
1.2.2 juhul kui remont ei ole võimalik, asendame seadme samaväärse või paremaga;
1.2.3 juhul kui asendusseadet ei ole võimalik pakkuda, tagastame ostuhinna.

1.3 Garantiiga on kaetud kõik arvuti põhikomponendid (nt emaplaat, protsessor, mälu, SSD, graafikakaart, ekraan, klaviatuur jms).
1.4 Erand: sülearvuti akudele kehtib 3-kuuline garantii.

2. Garantiijuhtumi korral toimimine

2.1 Võta meiega ühendust e-posti aadressil info@fortech.ee ning kirjelda ilmnenud viga.
2.2 Me saadame Sulle pakisildi meie kulul, et saaksid seadme mugavalt tagasi saata.
2.3 Seade kontrollitakse ning vajadusel parandatakse või asendatakse.
2.4 Parandatud või asendatud seade saadetakse tagasi samuti meie kulul.
2.5 Andmete säilimine: enne seadme saatmist soovitame teha andmetest varukoopia. Fortech Refurbished ei vastuta seadmes olevate andmete säilimise eest garantiiremondi käigus.

3. Garantii välistused

3.1 Garantii ei kehti akudele, laadijatele ja muudele kuluvatele osadele (v.a 1.4).
3.2 Garantii ei kehti füüsilistele või vedelikukahjustustele, mis on tekkinud väärkasutuse tagajärjel.
3.3 Garantii ei kehti tarkvaraprobleemidele (viirused, pahavara, litsentsita või kliendi enda paigaldatud tarkvara).
3.4 Garantii ei kehti seadmetele, mille seerianumbrid on eemaldatud või muudetud.
3.5 Seadmes olevad andmed ei ole garantiiga kaetud.

4. Kehtivus

4.1 Käesolevad garantiitingimused kehtivad alates 01.10.2025.